Chi sono i consumatori più attenti alla tua comunicazione? Quali sono le fonti che utilizzano per informarsi circa i tuoi prodotti?

Le azioni di monitoraggio e analisi permettono di evidenziare le fonti più autorevoli, il percorso di una conversazione online e le eventuali ripercussioni sui media tradizionali. Ma ciò non è sufficiente per preparare una ponderata strategia di comunicazione.

Ecco, allora, che WEBrief include l’attivazione di un audit delle fonti, tramite interviste personali agli opinion maker di riferimento, sia nel mondo online che in quello offline.

Attraverso contatti diretti, si definiscono le relazioni tra blog, forum e newsgroup e si cerca un dialogo con alcuni dei protagonisti della conversazione, sempre in completa trasparenza.

La relazione
L’obiettivo non è quello di conquistare la fiducia o il consenso, ma di comprendere quali sono le fonti primarie di informazione e le relazioni tra gli utenti.

Questo intervento permette di raggiungere un triplice obiettivo:

• una migliore comprensione dell’identità dei blogger e delle fonti informative da essi utilizzate
• un approfondimento degli strumenti online utilizzati dai giornalisti che operano nei media tradizionali
• l’instaurarsi di una relazione di ascolto e dialogo tra l’azienda e gli opinion maker dei temi d’interesse.