Si tratta del “livello zero”, espressamente consigliato alle aziende che iniziano a muovere i primi passi online. Un modo per imparare a conoscere l’ambiente senza gettarsi nella mischia.

Selezione di fonti e brand
A partire da un’analisi delle fonti per per soddisfare le necessità del cliente, vengono selezionate le testate online generaliste, specializzate e i blog considerati rilevanti per l’azienda. Con frequenza quotidiana, il software della rassegna stampa rileva tutti i risultati collegati al nome dell’azienda, associandoli eventualmente ai brand. Il cliente può infatti scegliere di monitorare uno o più brand, associando a ciascuno di essi un elenco di fonti.

Consultazione online
I risultati estrapolati dal software vengono controllati manualmente e classificati secondo alcuni criteri: sentiment dell’articolo (opinione molto negativa, negativa, neutra, positiva, molto positiva), presenza di foto o di video correlati all’articolo, presenza dell’articolo in home page al momento del rilevamento, risultato in evidenza.

Esportazione della rassegna
Il cliente, accedendo all’area riservata, può visualizzare l’articolo e le informazioni relative (titolo, abstract, testo completo, screenshot e link all’articolo). Il cliente può inoltre visualizzare i risultati archiviati, selezionando un certo periodo, filtrare o effettuare una ricerca testuale all’interno dei risultati. Una volta determinati i parametri di visualizzazione dei risultati, il cliente può esportarli in un documento Word (in cui è possibile, se necessario, includere lo screenshot originale del risultato) e stamparlo.

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